Expériences de nos clients
Soutenir la croissance internationale par une gestion uniforme des risques.
à la parole Dirk Robberechts, HSE manager du Group De Ceuster
En tant qu’entreprise familiale internationale comptant plus de 30 sociétés, des activités dans sept pays et exportant vers plus de 110 pays, le Group De Ceuster est quotidiennement confronté à des risques complexes. Au fil des années, non seulement notre organisation a grandi, mais aussi le besoin d'une approche professionnelle et uniforme en matière d’assurances et de gestion des risques.
Notre collaboration avec Van Dessel Insurance Brokers a débuté en 2007, initialement pour la gestion de nos assurances flotte. Dès le début, ils ont fait une réelle différence. Des dizaines de polices distinctes, auparavant gérées dans des dossiers papier, ont été rassemblées dans une seule police digitale flotte. Cela a immédiatement apporté plus de clarté, d’efficacité et de contrôle.
Au fil des années, la confiance s’est approfondie, tant sur le plan de la gestion des polices et des sinistres que dans la gestion des risques au sens large. Lors des évaluations annuelles, il ne s'agit pas seulement de discuter des résultats et des performances. Van Dessel se tourne surtout vers l’avenir en nous informant de nouveaux risques, d’opportunités et de changements législatifs susceptibles d’impacter notre organisation.
Un tournant important a eu lieu durant notre forte expansion internationale. Dans plusieurs pays, les assurances étaient organisées localement, créant ainsi un paysage morcelé d’assurances, avec des couvertures, des franchises et des primes disparates. Van Dessel a immédiatement identifié des possibilités d’optimalisation. Le résultat fut une police responsabilité internationale avec des conditions et franchises uniformes. Ensuite, d’autres risques comme l’incendie, la cyber-assurance et la fraude ont également été intégrés dans une structure d’assurances internationale.
Aujourd’hui, Van Dessel nous accompagne en tant que partenaire stratégique dans la cartographie des risques, des opportunités et des obligations légales. Pour chaque spécialité, nous pouvons compter sur un gestionnaire de compte expérimenté, réactif et proactif. Grâce à leur expertise en solutions d’assurance et en gestion internationale des risques, nous disposons d’une base solide pour poursuivre sereinement nos ambitions de croissance.
Nous grandissons ensemble : Van Dessel veille à ce que nos assurances et nos risques évoluent avec nos ambitions internationales.
HSE Manager Group De Ceuster