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Espace Client

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Les solutions numériques simplifient, accélèrent et rendent plus transparent la gestion de vos assurances. C'est pourquoi Van Dessel investit continuellement dans des plateformes conviviales qui vous offrent un meilleur contrôle sur vos assurances et vos processus administratifs.

Selon votre situation, vous aurez accès à une ou plusieurs de nos applications numériques. Vous pouvez ainsi gérer efficacement vos assurances, dossiers de sinistre et documents, tout en comptant toujours sur le soutien de votre interlocuteur habituel.

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Nos outils numériques, expliqués simplement

VD Fleet Solutions

Gestion efficace de votre flotte automobile

Gérez-vous plusieurs véhicules d’entreprise ? Dans ce cas, VD Fleet Solutions offre un environnement centralisé pour suivre efficacement votre flotte.

Via la plateforme, vous pouvez :

  • Gérer les véhicules et les assurances
  • Consulter les couvertures et les primes
  • Demander des modifications
  • Suivre les dossiers de sinistre en ligne

De cette façon, vous gardez une vue d'ensemble de toute votre flotte et la gestion devient plus rapide et plus efficace.

e-GOR

Soutien digital pour vos avantages employés

e-GOR est une plateforme numérique et un « assistant » en ligne dédié aux assurances vie, telles que l'épargne-retraite, l'EIP, la PLCI et la CPTI.

Grâce à e-GOR, vous bénéficiez :

  • D'une vue d'ensemble très claire : les informations financières et fiscales complexes sont présentées sous forme de tableaux de bord et de graphiques faciles à comprendre.
  • Un accès permanent : vous pouvez consulter votre dossier 24 h/24 et 7 j/7 et vérifier si vos objectifs d'épargne et d'investissement sont en bonne voie.
  • Une collaboration proactive : le système permet de communiquer directement avec votre courtier en assurances et votre comptable, afin que les contrats et les optimisations fiscales (par exemple pour les indépendants) fassent l'objet d'un suivi automatique.

MyBroker

Votre dossier d’assurance toujours à portée de main

Avec MyBroker, vous avez un accès 24h/24 et 7j/7 à l’ensemble de votre portefeuille d’assurances.

Via la plateforme, vous pouvez :

  • Consulter vos contrats d’assurance
  • Voir les informations de police et les documents
  • Demander des modifications
  • Déclarer et suivre les sinistres en ligne
  • Échanger des messages de façon sécurisée avec votre gestionnaire de dossier

Vous disposez ainsi toujours des informations les plus récentes, où et quand vous en avez besoin.

 

Besoin d’aide ? Contactez-nous.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ou souhaitez discuter de votre situation avec un spécialiste ? Nos collègues se feront un plaisir de vous aider.

Vous souhaitez une aide plus rapide ? Consultez notre foire aux questions.

Comment puis-je demander l'accès à VD Fleet Solutions ?

Pour accéder à VD Fleet Solutions, veuillez contacter votre interlocuteur habituel. Nous activerons votre compte et vous recevrez ensuite un e-mail vous permettant de définir votre propre mot de passe. Vous pourrez alors commencer immédiatement à gérer votre parc automobile.

Comment puis-je accéder à e-GOR ?

Vous n'avez rien à faire vous-même pour cela. Si vous avez un contrat géré via e-GOR, vous recevrez automatiquement l'accès à la plateforme. Lors de la mise en route, votre gestionnaire de dossier vous en informera et vous transmettra toutes les informations nécessaires.

Comment puis-je accéder à MyBroker ?

Souhaitez-vous utiliser MyBroker ? Dans ce cas, veuillez contacter votre personne de contact chez Van Dessel. Celle-ci créera votre accès, après quoi vous recevrez une invitation pour vous connecter à la plateforme.

À qui puis-je m’adresser si je rencontre des problèmes d’accès ?

Rencontrez-vous des difficultés pour vous connecter ou avez-vous des questions concernant l'une de nos plateformes numériques ? Contactez alors votre personne de contact habituelle chez Van Dessel. Elle se fera un plaisir de vous aider ou de réactiver votre accès.